ご注文の流れ｜オリジナルタオル 名入れタオル【いとへん】

オリジナルタオル 注文の流れ

1．お問い合わせ

初めてのご注文でよくわからない・見積もりが欲しいなど、注文・作成に関するお問合わせ・ご質問はお気軽にお問合わせください。お客様のご要望を伺いながらもっとも良いものを提案いたします。
電話／FAX／e-mailによるお問い合わせは、下記番号にて受け付けております。
TEL：026-227-3335　　FAX：026-227-3620　　e-mail：info@itohen.jp

2．注文内容の確認→見積りの送付

名入れ方法・色・数量などを確認させていただきまして、「見積り」をメールまたはＦＡＸにてご連絡いたします。また、不明な点がありましたら電話にて連絡をさせていただく場合がございます。

3．名入れ原稿（デザインデータ）の送付依頼

タオルに入れるデザインの原稿・デザインのデータを送付していただきます。Windowsにて対応させていただきます。
【メールにて送付の場合】
Illusutrator、Photoshop、JPEGなどでお送りください。Excel、Wordのデータも対応させていただきます。
【ＦＡＸにて送付の場合】
ＦＡＸ　026-227-3620へお送り下さい。ラフデッサン、フリーハンドでもこちらで校正・デザイン化をさせていただきます。　ＦＡＸシ－ト等で送付ください。
【郵送の場合】
原稿・データをお送り下さい。ラフデッサン、フリーハンドでもこちらで校正・デザイン化をさせていただきます。データの場合は、ＣＤなどでお送り下さい。商品の納品時に返却させていただきます。

4．タオルデザインイメージの作成

いただきました原稿・データからお客様と連絡を取りながら「タオルデザインイメージ」を作成させていただき、お客様に確認していただきます。
●　データ制作時の禁止事項について
著作権・商標登録に触れるデザインと取り扱いに関しまして、その関係者以外からの加工依頼はお受けできませんので、ご了承下さい。また、デザイン等が著作権・商標登録その他の権利に関わるものが発覚した場合でも、弊社では一切の責任を負いかねます。

5．タオル作成着手

最終デザインが決定後、タオル作成に着手します。オリジナルタオルは別注品の為、製作開始後のキャンセル、返品はお受けできませんのでご了承下さい。
納期は、通常受注後約20～30日です。夏～秋にかけてはイベント等が集中するため多少納期がかかります。また11～12月は名入れタオルのご注文が殺到します。ご注文はお早めにお願いします。12月に入ってからのご注文は希望納期に添えないこともあります。

6．商品のお届け・お支払い方法

お答えした納期に必ずお届けする：納期遵守率（100％）の実績。ご指定の住所へ商品をお届けさせていただきます。完成後約2～4日です。
お支払い方法は、「代引き」または「銀行振込」にてお願いします。 銀行振込の場合は先払いとなります。商品発送はご入金確認後となります。

7．型の保存期間に関しまして

初回のご注文時に製作していただきました「型」に関しまして、保存保証期間は「最終のご注文より1年間」となります。 従いまして、最終のご注文より「1年」を過ぎますと、保存期間を過ぎまして同じデザインの場合でも「型代」が発生いたしますのでご注意ください。